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Chancen als Vor-Ort-Apotheke gegen Player wie Amazon und Versandapotheken im Pharma-Marketing

  • Das Vor-Ort-Apotheken-Stärkungsgesetz sorgt für einen fairen Wettbewerb mit Online-Apotheken

  • Eine klare Positionierung in der Healthcare-Branche bietet Kunden einen Mehrwert

  • Persönliche Beratung ist ein entscheidender Vorteil der stationären Apotheken gegenüber Versandapotheken

Amazon ist mit Amazon Pharmacy in den USA in den Markt für verschreibungspflichtige Arzneimittel eingetreten. Mit E-Commerce-Giganten wie JD.com (JD Health) und Alibaba werden in China schon seit mehreren Jahren rezeptpflichtige Arzneimittel vertrieben. JD hat vor Kurzem nun auch in Frankfurt und Polen zwei automatische Lagerhäuser in Betrieb genommen. Der Verkauf von OTC-Produkten über Amazon läuft in Deutschland auch bereits seit einiger Zeit. Das sind Tatsachen, die in puncto Pharma-Marketing bei vielen Apothekern für Verunsicherung und Befürchtungen sorgen.

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Wie erreichen Apotheken die jungen Generationen?

Junge Frau vor Apotheke
  • Junge Generationen ansprechen durch eine moderne und offene Atmosphäre

  • Der Einsatz sozialer Medien fördert die Kundenbindung und -gewinnung

  • Rezensionen spielen eine wichtige Rolle in der Customer Journey

„Wer die Jugend hat, hat die Zukunft.“ So wird Napoleon Bonaparte zitiert. Heute könnte es womöglich heißen: „Wer die Jungend will, braucht die Digitalisierung“. Denn die jungen Generationen, die heutzutage nicht mehr klassische Zeitungen lesen, sondern Nachrichtenportale bei Instagram abonnieren, die erwarten auch digitale Lösungen für das Einkaufserlebnis. Das gilt auch für’s Pharma-Marketing und die Apotheke.

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Was der Trend Digitalisierung für das Pharma-Marketing bedeutet

Digitalisierung Pharma Marketing
  • Digitales Pharmamarketing erfährt zunehmende Akzeptanz in den Apotheken

  • Konkretes Bewusstsein für die Chancen der Digitalisierung schaffen

  • Industrie und Großhandel können Apotheken bei ihrer Digitalisierungsstrategie unterstützen

Die Digitalisierung des Pharma-Marketings scheint in den Apotheken noch in den Kinderschuhen zu stecken. Es werden in Vor-Ort-Apotheken noch immer mit Abstand mehr Faxe als E-Mails verschickt. Nach digitalem Pharma-Marketing klingt das nicht. Doch woran liegt dieser schleppende Wandel?

Die Meinungen darüber gehen weit auseinander. Während das eine Lager die fehlende Infrastruktur für die Digitalisierung der Apotheke beklagt, hat das andere Lager die ausbleibende Motivation und Akzeptanz der „altmodischen“ Apotheker im Verdacht.

Doch was stimmt? Fehlt schlichtweg die passende Infrastruktur seitens der Industrie oder verpassen Apotheker bewusst ihre Chance im Pharma-Marketing? Sperren sich Apothekeninhaber vielleicht sogar gegen die Digitalisierung? Oder fehlt einfach der Zugang zu einer digital aufgestellten Healthcare Agentur? Dieser Artikel soll Impulse setzen, wie Apotheken bei diesen Veränderungen unterstützt werden können.

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Das Gelbe vom Ei – Osteraktionen 2021

Osternest auf Wiese mit Wegweiser
  • Ostern: Einer der wichtigsten Ocassion Based Marketing (OBM) – Anlässe des Jahres

  • Emotionales Storytelling und kreative Mitmachaktionen sind die Ostertrends 2021

  • Nicht nur Schokoladenhersteller haben gelungene Ideen für Osteraktionen

Auch wenn das Osterfest dieses Jahr aufgrund von Corona im kleineren Kreis stattfindet, bleibt die Ostereiersuche nicht aus – und geschenkt wird trotzdem. Unsere REIZPUNKT-Osterhasen sind fleißig am POS und im Web herumgehoppelt, um euch das Gelbe vom Ei in puncto Osteraktionen 2021 zu präsentieren.

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Effizientes Category Management und die Umsetzung am POS

Category Management in der Apotheke
  • Der Schlüssel zu gelungenem Category Management: die Bedürfnisse Ihrer Kunden

  • Gekonnte Produktplatzierung: Den Kunden mit ausgewählten Kategorien und Warengruppen eine Struktur geben und gezielt zum Produkt führen

  • Chancen des Category Managements nutzen: Optimierung von Kauferlebnissen entlang der Customer Journey

Wo und wie werden Produkte am POS platziert und wieso? Faktoren, die beim Category Management eine Rolle spielen. Hinter dem Begriff stecken jedoch komplexere Prozesse, die es bei einer erfolgreichen Umsetzung zu beachten gilt. Wir liefern interessante Facts und Tipps.

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Die besten Super Bowl Werbespots

Superbowl Football Stadion REIZPUNKT Logo
  • Rekordverdächtig: 5,6 Millionen US-Dollar für einen 30 sekündigen Sendeplatz beim Super Bowl LV

  • Werbespots mit Weltstarbesetzung – Herausstechen aus der Masse an Werbetreibenden

  • Wir zeigen euch die Top 5 Super Bowl Werbespots aller Zeiten!

In der Nacht von Sonntag auf Montag erlebt das noch junge Sportlerjahr 2021 seinen ersten großen Höhepunkt. Im sonnenverwöhnten Tampa treffen die Tampa Bay Buccaneers mit ihrem Superstar Tom Brady auf die letztjährigen Football-Champions aus Kansas City, um den Super Bowl LV auszufechten. Für die Sportler ein echter Karrierehöhepunkt, für uns als Zuschauer ein wahres Entertainment-Highlight. Neben der weltberühmten Halbzeitshow und dem spannenden Spiel, fesseln uns vor allem die legendären Werbespots vor den TV.

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Hype um Clubhouse – Was die neue Social-Media-App so besonders macht

  • Clubhouse – Die Kombination aus Telekonferenz, Stammtischzusammenkunft und Live-Podcast

  • User können sich 24/7 in virtuellen Gesprächsräumen austauschen

  • Exklusivcharakter weckt die Neugierde der User

Willkommen im Club(house)! Die neue Social-Media-App Clubhouse ist aktuell DAS top Thema in den Medien. Mit eher mäßigem Wachstum gestartet in den USA vom Unternehmen Alpha Explorations und mittlerweile bis zu 600.000 Usern (laut Bericht der „New York Times“), inklusive prominenten Mitgliedern wie Talkshow-Ikone Oprah Winfrey oder Rapper Drake, schwappte die Trendwelle im Rekordtempo im Januar 2021 rüber nach Deutschland. Zu den Usern hierzulande zählen bekannte Persönlichkeiten wie Fernsehmoderator Joko Winterscheidt und FDP-Chef Christian Lindner. Doch was macht die neue Trend-App so exklusiv und unique?

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Werbliche Weihnachts­aktionen: Glooorreiches Occasion Based Marketing

Weihnachtsmann mit Geschenkesack
  • Occasion Based Marketing zu Weihnachten: Lidl und EDEKA treffen mit ihren emotionalen und gesellschaftlichen Weihnachtsaktionen 2020 den Zeitgeist

  • Kreative Adventskalender-Gewinnspiele in Chatform, wie auf „ich-liebe-käse.de“, pushen das Image und sind besonders bei der jüngeren Social-Media-Generation beliebte Maßnahmen für Digitales Sampling

Pünktlich zu Weihnachten legen wir für euch die besten Weihnachtsaktionen 2020 unter den Baum oder besser gesagt direkt auf euer Smartphone. Dieses Jahr ist so Einiges anders als sonst – auch rund ums Weihnachtsfest. Daher haben so manche Unternehmen noch mehr an der weihnachtlichen Werbetrommel gerührt und sich kreative Aktionen einfallen lassen. Wir präsentieren euch unsere Occasion Based Marketing Best Practices zur Weihnachtszeit.

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Expopharm 2020 – Digitalisierung im Apotheken­markt auf dem Vormarsch

expopharm Impuls und Tablet
  • Europas größte Pharma-Messe fand dieses Jahr erstmalig digital als „expopharm Impuls“ statt

  • Fokus-Themen waren digitale Kundenbindung, Prozessoptimierung, Apothekenmanagement, Pharmazie, Schwerpunkt-Apotheken sowie Politik und Markt

  • Die Apotheken der Zukunft sind omnichannel unterwegs: E-Rezept als Gamechanger und wichtiger Faktor der (digitalen) Kundenbindung

Der Video-Teaser der expopharm 2020 fasst es passend zusammen: Dieses Jahr war alles wie immer und doch irgendwie anders. Nach coronabedingter Absage für das geplante Event in München war klar: eine digitale Alternative musste her. Die Avoxa Mediengruppe hat hierzu viele Vorschläge von Apothekern und Branchen-Experten erhalten. Daraus resultierte die expopharm Impuls, sozusagen die digitale Schwester der expopharm. Ziel war, dem Markt trotz gegebener Umstände neue Impulse zu geben und Marktpartnern und Apotheken-Teams Raum zum Austausch zu bieten. Hier dürfen wir als Healthcare-Agentur natürlich nicht fehlen.

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