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Point of Situation – Mehr als ein digitaler Point of Sale

  • Bisher zielt die Digitalisierung des Handels vor allem auf die Art, wie die Ware den Besitzer wechselt. Das heißt, der Point of Sale wird digitaler.

  • Diese Maßnahmen greifen künftig nicht mehr tief genug: Durch die Digitalisierung verändert sich die Art wie Kunden einkaufen und die klassische Customer Journey hat bald ausgedient.

  • Um weiterhin Kunden zu binden, müssen Händler zunehmend dann für sie präsent sein, wenn das Bedürfnis entsteht – am Point of Situation. Dafür ist Digitalisierung ein wichtiges Instrument!

Es ist inzwischen recht normal geworden, im Bus auf dem Weg nach Hause die besten Angebote von Zalando, About You und Co in den virtuellen Warenkorb zu ziehen oder auf der Rundreise während der Zugfahrt am Smartphone eine Unterkunft im nächsten Ort zu buchen. Langsam erhält diese Art des Einkaufens auch Einzug im Bereich der FMCG.

Was bedeutet das für Hersteller und Handel? Was können Händler tun, um hier nicht den Anschluss zu verlieren und Marktanteile an neue Konkurrenten zu verlieren? Wie können Hersteller die veränderte Situation für den Absatz ihrer Produkte nutzen?

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Digitalisierung am POS

  • Als Megatrend ist Digitalisierung am POS bereits jetzt omnipräsent.

  • Damit Handelsketten nicht verstärkt Marktanteile an Onlineanbieter im FMCG-Bereich verlieren, müssen sie diesen Trend aufgreifen.

  • Händler und Hersteller, die dabei die Vorteile der analogen und der digitalen Welt kombinieren, werden die besten Chancen am Markt haben.

Auf dem Sofa liegen und mit dem Tablet den digitalen Einkaufswagen füllen. Zwei Stunden später kann man dann die gepackten Einkaufstüten im Laden abholen. Oder einfach am nächsten Tag liefern lassen. Immer mehr Menschen erledigen ihre Wocheneinkäufe auf diese Weise.

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Verkaufsförderung am stationären POS

  • Die Digitalisierung des Einzelhandels lockt viele Kunden in den Onlinehandel – darum ist es für den Absatz im stationären Einzelhandel so wichtig, bei der Verkaufsförderung am Ball zu bleiben.

  • Verkaufsförderung am POS ist besonders wirkungsvoll, wenn sie für emotionale Momente und erlebnisreiches Einkaufen sorgt.

  • Das leistet die Verkaufsförderung besonders dann, wenn sie mehrere Sinne der Kunden einbezieht und für Überraschung sorgt – Digitalisierung kann dabei einen entscheidenden Beitrag leisten.

Der FMCG Markt ist in den letzten Jahren noch kompetitiver geworden: Nicht nur untereinander buhlt der LEH um die Kaufkraft der Kunden, auch der Onlinehandel wird immer häufiger von Menschen genutzt, um ihren Bedarf an FMCG zu decken.

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Garant für den Verkaufserfolg: Verpackungen am POS

  • Erfolgreiches Verpackungsdesign orientiert sich am wachsenden Umweltbewusstsein der potenziellen Käufer.

  • Verpackungsdesign sollte darum in Form, Material und Zweck nachhaltige Werte ausdrücken und vertreten.

  • Minimalistische Verpackungsdesigns werden immer populärer. 

Marken haben viele Möglichkeiten, durch ihre Kommunikation die Kaufentscheidungen potenzieller Kunden zu beeinflussen. Die Königsdisziplin ist dabei das Marketing am POS. Hier nimmt vor allem das Produkt selbst die wichtigste Rolle ein, um den Kunden zu überzeugen.

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Neues FMCG-Projekt: REIZPUNKT begrüßt das spanische Traditionsunternehmen ELPOZO

Wir haben tolle Neuigkeiten und freuen uns, euch unseren Neukunden ELPOZO vorstellen zu dürfen.

ELPOZO ist ein Unternehmen der Holding “Grupo Fuertes“ und in über 80 Ländern vertreten. Das spanische Familienunternehmen stellt gesunde und nährstoffreiche Fleischerzeugnisse her, darunter Salami, Chorizo und Schinken.

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