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Chatbots und ihre Chancen

Chatbots_als _Kundenberater
  • Chatbots unterstützen und ergänzen die persönliche Beratung im stationären Handel.

  • Chatbots sind ein Meilenstein im Bereich Conversational Commerce“: Ein Messenger-Trend ist klar erkennbar. Immer mehr Kunden „treten in Kontakt“ mit Chatbots.

  • Chatbots sind ein smartes, innovatives System, das bei richtiger Bedienung große Zukunftsaussichten hat.

Sie gehören  zu den wichtigsten Trend-Themen und ziehen das zentrale Interesse der digitalen Welt auf sich. Sie sorgen bei Pionieren wie Apple, Google oder Amazon für einen Wettkampf um die Vorherrschaft auf dem Markt. Die Rede ist von Chatbots.

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