MEDIMAX – Social Media und Online Reputation Management

Technik, die begeistert, gibt’s bei MEDIMAX! Der Fachmarkt für Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräte trumpft mit über 50.000 gelisteten Produkten auf und ist damit in den Bereichen mobile Kommunikation, TV und Audio, digitale Fotografie, Multimedia, Navigation, Office, Haushalt, Küche und mehr bestens für seine Kunden gewappnet.

Die Aufgabe


DIGITALE PRÄSENZ

Wir betreuen die MEDIMAX-Filiale in Weinheim im 3 Glocken Center und sorgen für einen glänzenden digitalen Auftritt im Bereich Social Media & Online Reputation Management. Hiermit soll sowohl mehr Reichweite als auch mehr Relevanz und Interesse für Markt & Produkte generiert werden. Dabei gilt es, stets die passende Zielgruppe zu erreichen und aktuelle Geschehnisse im Blick zu haben sowie schnell zu reagieren, um noch mehr Consumer in Markt und Onlineshop zu locken und die digitale Visitenkarte up to date zu halten!

Die Umsetzung

MORE LIKES, FOLLOWER, REPUTATION & CO

Um unserem Kunden next door langfristig mehr digitale Reichweite zu verleihen, wird zunächst dessen aktuelle digitale Präsenz gecheckt. Im Anschluss eruieren wir passende und für den Kunden relevante Social-Media-Kanäle und Verzeichnisse – natürlich immer unter Berücksichtigung der entsprechenden Zielgruppe.

Et voilà – die Wahl fällt auf Facebook, Instagram und Google My Business. Um stets den Überblick über anstehende Posts und Aktivitäten zu behalten, erstellen wir einen Contentplan. Wir stehen regelmäßig mit unserem Kunden im Austausch über attraktive Angebote und erstellen hierzu auf den jeweiligen Social Channel zugeschnittenes Text- und Bildmaterial für Posts und Stories. Mit erfolgreichen Social-Media-Maßnahmen wie Gewinnspielen und produktbezogenem Influencer-Marketing sorgen wir für noch mehr Follower und Bekanntheit. Attraktive Angebote heben wir mit Social Ads hervor und erreichen hier mittels gezielten Targetings zusätzlichen digitalen Traffic. So werden die Angebote auch für andere Social Media User sichtbar, die MEDIMAX Weinheim noch nicht folgen… noch nicht 😉. Performance Tracking (wie performen Posts und Social Ads?) und laufende Content-Optimierung gehören natürlich auch zu unsrem täglich Brot 😊

Wir kennen den ROPO-Effekt und wissen, dass die meisten Käufe im Geschäft mit einer Onlinesuche beginnen. Deshalb nutzen wir Verzeichnisse wie Google My Business zur Verbreitung aktueller Angebote und zum Bewertungs- und Feedbackmanagement – Wir verleihen unserem Kunden mehr Sichtbarkeit und pflegen sozusagen den (digitalen) guten Ruf. Der erste Kontakt in der Suchmaschine soll direkt wahrgenommen werden, bereits online eine aktive Abgrenzung zur lokalen Konkurrenz darstellen und nachhaltig überzeugen!

Überzeugt ist auch Rainer Hannemann, Leitung MEDIMAX Elektronikfachmarkt Weinheim:

„Social-Media- sowie Online-Reputation-Management lohnen sich bei uns im Markt definitiv! Immer wieder kommen Kunden zu uns, die über Social-Media auf bestimmte Produkte und Angebote aufmerksam geworden sind und diese vor Ort kaufen.“

Unsere Leistungen